Điều 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi detbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả cá nhân ("Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website detbet.org và các nền tảng liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến do detbet vận hành.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất đăng ký trên detbet.
- "Số dư" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên.
- "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi Thành viên được phép rút tiền thưởng.
- "Giao dịch" – Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên Nền tảng.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của detbet.
Điều 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của detbet, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. detbet nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của detbet.
Lưu ý quan trọng: detbet có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều 3
Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Thành viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). Cụ thể:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ detbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn tài khoản.
detbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ khi Thành viên đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.
Điều 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
detbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 3–15 phút đối với các phương thức điện tử; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
- detbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra trước khi xử lý.
Lưu ý: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Tiền thực và tiền thưởng được quản lý riêng biệt trong hệ thống.
Điều 5
Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
detbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
- Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua vòng cược.
- detbet có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và khóa tài khoản.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đã được xác minh.
Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể được đăng tải trực tiếp trên trang khuyến mãi của detbet. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Điều 6
Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên Nền tảng detbet phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, detbet có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
- detbet có quyền đặt giới hạn cược cho từng Thành viên hoặc từng loại trò chơi nhằm đảm bảo tính bền vững của hệ thống.
Đối với cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống ghi nhận thành công.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng detbet:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi đặt cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 8
Quyền Riêng Tư & Bảo Mật
detbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của detbet, bao gồm:
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
- detbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Điều 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, detbet không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của detbet, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng.
- Tổn thất do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ Nền tảng.
detbet luôn nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime đạt 99,9%. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, detbet sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.
Điều 10
Chơi Có Trách Nhiệm
detbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng thành viên. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ detbet hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Dịch vụ của detbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
Điều 11
Chấm Dứt Tài Khoản
detbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
Điều 12
Thay Đổi Điều Khoản
detbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ detbet.org/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày được ghi trong mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang. Mọi phiên bản trước đó đều hết hiệu lực khi phiên bản mới được công bố.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ detbet qua Telegram @detbet_vn hoặc Zalo detbet.official. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.